Conoce los extraordinarios beneficios de las plataformas de telemedicina

La atención médica a distancia ha crecido en el mundo por sus ventajas y su amplia contribución a la transformación digital de la salud (un 55,5% en 2022).

Docline se posiciona como la Healthtech de referencia en nuestro país y amplía su perspectiva de crecimiento internacional tras lograr levantar una ronda de financiación pre-serie A de 3 millones de euros con la confianza de inversores con un fuerte componente tecnológico y compañías especializadas en el sector salud. Para ello, la propuesta de Docline ofrece la posibilidad de automatizar los procesos y digitalizar los servicios al atender al paciente en remoto a través de una suite completa de más de 15 funcionalidades, desde comunicación (videoconsultas, chat médico, llamadas telefónicas) hasta la emisión y recepción de recetas electrónicas privadas y homologadas gracias a su integración con más de 23.000 farmacias en España.

Tener una consulta médica virtual, la monitorización remota de un paciente, cambiar por contactar de forma inmediata vía chat con tu médico o recibir un recordatorio por mensaje de texto, llamada o correo electrónico sobre el examen diagnóstico próximo a realizar, son acciones inherentes al servicio de telemedicina que en la época actual se ha convertido en imprescindible.

La telemedicina pretende hacer la atención médica más accesible a través de la tecnología, para cualquiera, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Actualmente, millones de personas en todo el mundo han tenido alguna experiencia relacionada con la telemedicina, este gran auge se debe a todas sus ventajas, siendo las principales el hecho de poder acceder desde casa a atención médica de calidad.

El gran crecimiento que ha tenido esta modalidad ha hecho que en la actualidad se cuente con plataformas especializadas en ofrecer todas las herramientas para que profesionales de la salud, aseguradoras, hospitales y empresas, puedan prestar el servicio de telemedicina de manera segura y con todas las facilidades para el usuario.

Una plataforma de telemedicina que se ha convertido en referencia por su excelente servicio es Docline, una empresa que se trazó como meta trabajar en la transformación digital de la salud.

Docline se ha consolidado como el mejor partner estratégico para clínicas y empresas ligadas al sector salud, al ofrecer un modelo virtual care sustentado en el producto tecnológico más innovador, en una red de más de 5.000 médicos que ofrecen respuestas ad hoc 24/7 en áreas como medicina general, pediatría y otras especialidades según se solicite.

La empresa fue fundada en Málaga en 2016 por Omar Najid, CEO de la empresa y por Roberto Medina, director médico. Uno de los objetivos de la plataforma es cubrir la falta de médicos en las aseguradoras, ya que en estas empresas se han registrado retrasos de hasta cuatro semanas para que especialistas puedan atender a los asegurados.

Docline ya cuenta entre sus clientes a Mapfre, Savia, Vithas, IVI, Grupo San Juan de Dios, Colegio de Médicos de Madrid,Grupo MOK, entre otros.

Servicios óptimos siempre a disposición

Docline es una plataforma de telemedicina muy completa que, además, es escalable y personalizable, al contar con más de 15 funcionalidades. Fue diseñada, y es actualizada constantemente, por expertos en tecnología y especialistas en el ámbito sanitario para que sea de fácil uso por parte de profesionales y empresas de salud.

Entre los productos que ofrece Docline está el de consulta virtual, el cual es uno de los más utilizados. A través de la videoconsulta, los médicos pueden realizar el seguimiento personalizado a distancia a los pacientes de una manera confidencial, ya que se trabaja con conexión encriptada HD, y de forma similar a como si asistiera a la consulta presencial.

La consulta online dispone de un chat para tener contacto directo y así compartir y recibir informes médicos, pruebas complementarias e imágenes de manera asincrónica e inmediata.

Otro producto muy utilizado en la plataforma Docline es el de la receta electrónica privada, una alternativa muy funcional y práctica, ya que elimina definitivamente el uso del papel, ya que se prescriben los medicamentos de manera 100% digital. Este sistema integra a más de 23.000 farmacias de España.

El sistema que se utiliza para la emisión de recetas electrónicas ha sido homologado por la Organización Médica Colegial de España (OMC) y avalado por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos, Dentistas y Podólogos.

Mediante la plataforma, el especialista selecciona al paciente, añade las medicinas, así como las instrucciones y las dosis. La medicación del paciente estará visible en su perfil y se mantendrá actualizada según las especificaciones del médico.

Uno de los principales beneficios de la receta médica electrónica es que reduce significativamente el riesgo de errores por interpretaciones equivocadas del médico.

Un innovador producto que ofrece Docline es un sistema para diagnóstico previo a través de IA (inteligencia artificial). Se trata de un evaluador de síntomas con IA que permite guiar a los pacientes para que obtengan la atención médica adecuada según sus requerimientos.

Es una tecnología que permite identificar con precisión casos que se pueden tratar en casa por el propio paciente, aquellos que requieren de consulta obligatoria o los casos que necesitan atención médica presencial inmediata. Este sistema se basa en la modelización probabilística y tecnología creada en la Universidad de Pittsburgh.

La gestión de pacientes es otro producto de vanguardia que ofrece Docline. Este servicio permite unificar la agenda de consultas online y presenciales en un solo lugar, además de las historias clínicas de cada paciente con un alto grado de seguridad para mantener la estricta confidencialidad.

En la plataforma (incluye pasarela de pago) se configura la disponibilidad y precio de las consultas, de tal manera que los usuarios puedan tener acceso al calendario y reservar citas desde cualquier dispositivo.

Crecimiento e inversión para una mejor atención de salud

Con el objetivo de lograr el reto que se han trazado de impulsar la digitalización de los servicios de salud, Docline recientemente obtuvo una financiación de 3 millones de euros, recursos que serán destinados a seguir consolidando su crecimiento en España, además de expandirse a mercados internacionales, siempre con el objetivo de apoyar a otras empresas a impactar positivamente en la calidad de vida de las personas mediante óptimos y eficientes servicios de salud.

Este financiamiento fue obtenido a través de la ronda de financiación en la que participaron SEAF, Emerging Tech Ventures y Sherry Ventures, fondos de inversión que se enfocan en mercados emergentes que generen gran impacto en la sociedad, así como en el desarrollo de empresas relacionadas con la tecnología y la innovación.

Fuente: El Mundo Financiero